Retourneren & Herroeping bij Jerns World
Bij Jerns World staat jouw tevredenheid voorop. Hier vind je alle informatie over het retourneren van producten en het annuleren van afspraken, zodat je met een gerust hart bij ons kunt winkelen en boeken.
Retourneren van producten
Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je kunt een product retourneren binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongeopend is. Zorg ervoor dat het product in de originele staat verkeert.
Annuleren van afspraken
Wij begrijpen dat plannen soms wijzigen. Het annuleren van een afspraak is mogelijk. Wij vragen je vriendelijk om dit uiterlijk 24 uur van tevoren te doen. Zo kunnen wij de vrijgekomen tijd nog benutten.
Hoe een product te retourneren of een afspraak te annuleren
Voor productretouren kun je het beste het bovenstaande formulier invullen of het product direct retourneren naar ons bedrijfsadres: antillenstraat 8 6045vj Roermond]. Voor het annuleren van afspraken adviseren wij je telefonisch contact op te nemen via 06 82131324 een e-mail te sturen naar info@jernsworldwherehairmeetscare.nl
Wat gebeurt er na een retour of annulering?
Na een succesvolle retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op de rekening waarmee de betaling is verricht. Tijdig geannuleerde afspraken kunnen eenvoudig zelf worden verzet via het Setmore systeem. Indien een afspraak niet binnen 24 uur wordt geannuleerd en er sprake is van een no-show, worden online boekingen voor de betreffende klant geblokkeerd.